Devolución y reembolso

Última actualización: 15 de abril de 2021

Gracias por comprar en https://cultosecreto.com/

Si, por alguna razón, no está completamente satisfecho con una compra, lo invitamos a revisar nuestra política de reembolsos y devoluciones.

Los siguientes términos se aplican a cualquier producto que haya comprado con Nosotros.

Interpretación y Definiciones
Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones.

Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

 

Definiciones

A los efectos de esta Política de devoluciones y reembolsos:

Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
La Compañía (referida como «la Compañía», «Nosotros», «Nosotros» o «Nuestro» en este Acuerdo) se refiere a Bavarian Illuminati.
Servicio se refiere al sitio web.
El sitio web se refiere a https://cultosecreto.com/
Bienes se refiere a los artículos ofrecidos a la venta en el Servicio.
Los pedidos significan una solicitud por su parte para comprarnos Bienes.

 

Sus derechos de cancelación de pedidos

Tiene derecho a cancelar su pedido en un plazo de 30 días sin dar ningún motivo para hacerlo.

El plazo para cancelar un Pedido es de 30 días a partir de la fecha en que Usted recibió la Mercancía o en que un tercero por usted designado, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado.

Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos su decisión mediante una declaración clara.

Tasa de reposición. (Debe tener autorización de devolución) El Comprador no puede devolver ningún producto sin el consentimiento por escrito del Vendedor. Todas las devoluciones están sujetas a una tarifa de reposición/cargo por manejo cero. Si los bienes son pedidos especialmente por el Comprador y no pueden ser devueltos al fabricante, el Vendedor no tendrá la obligación de aceptar la devolución de los bienes, y el Comprador seguirá siendo responsable del precio total de compra de los bienes.

Equipo usado. (Debe tener autorización de devolución) Una vez que se haya usado el equipo, la unidad debe llevarse a un centro de servicio autorizado para su reparación, lo que generalmente está cubierto por la garantía. Consulte el manual de su producto o al fabricante para obtener información adicional sobre la garantía.

Mercancía no defectuosa. (Debe tener autorización de devolución) Si decide devolver un artículo que no está defectuoso, dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que se envió la mercancía desde el almacén, Ace Cutting Equipment proporcionará un reembolso por un artículo no defectuoso. Los artículos no defectuosos pueden estar sujetos a una tarifa de reposición de existencias de hasta el 25 % del precio de compra y usted es responsable de todos los gastos de envío originales y de devolución.

Artículos más grandes. (Debe tener autorización de devolución) algunos artículos requieren envío y manejo especiales. Algunos artículos más grandes pueden requerir un transportista o pueden exceder los límites de peso permitidos en el portal de devoluciones.

 

Puede informarnos de su decisión a través de:

Por correo electrónico: donsand@cultosecreto.com
Por teléfono: 07830 307059

You cannot copy content of this page